ضمانت بازگشت کالا در ابزار رسول
ضمانت بازگشت کالا
کالا باید در شرایط اولیه خود، همراه با بستهبندی اصلی و فاکتور خرید، حداکثر تا 2 روز پس از تحویل به فروشگاه بازگردانده شود. محصولاتی که دارای آسیب فیزیکی ناشی از استفاده نادرست باشند، شامل ضمانت بازگشت نخواهند بود. در صورت ارسال اشتباه یا وجود نقص در کالا، هزینه ارسال رفت و برگشت به عهده فروشگاه ابزار رسول خواهد بود.
نحوه ثبت درخواست بازگشت
برای ثبت درخواست بازگشت، کافی است از طریق بخش «تماس با ما» یا شماره تماس درجشده در فاکتور خرید با تیم پشتیبانی ابزار رسول در ارتباط باشید. پس از بررسی و تأیید شرایط، وجه پرداختی شما طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب بانکی اعلامشده واریز خواهد شد.